Declaração de acessibilidade
Introdução
O Decreto Legislativo n.º 82 de 27 de maio de 2022 transpõe a Diretiva (UE) 2019/882 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 17 de abril de 2019, sobre os requisitos de acessibilidade para produtos e serviços.
Orientações sobre a acessibilidade de serviços, na implementação do Artigo 21.º do Decreto Legislativo n.º 82/2022 Versão 1.0 de 26 de março de 2024.
O decreto foi publicado no Diário Oficial (Série Geral n.º 152 de 01-07-2022) e entrou em vigor a 16 de julho de 2022, mas as suas disposições serão efetivas a partir de 28 de junho de 2025.
A Falc Spa está empenhada em tornar os seus websites acessíveis de acordo com o Decreto de 27 de maio de 2022, n.º 82, que transpôs a Diretiva (UE) 2019/882 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 17 de abril de 2019, sobre os requisitos de acessibilidade para produtos e serviços. Esta declaração de acessibilidade aplica-se aos websites https://www.flowermountain.com/
Descrição do serviço
Estado de conformidade com os requisitos
O website https://www.flowermountain.com/ está parcialmente em conformidade com os requisitos do Anexo A da UNI EN 301549:2018 (WCAG 2.1) devido aos casos de não conformidade e/ou exceções listados abaixo. A Falc Spa está a realizar, em conjunto com os seus fornecedores, uma análise destinada a efetuar as intervenções necessárias para tornar os websites em questão acessíveis e em conformidade com a norma.
Conteúdo não acessível
O seguinte conteúdo não é acessível por não ser compatível com a norma harmonizada subjacente EN 301 549:
- Em páginas individuais, existem imagens sem legendas. É difícil navegar para as imagens com leitores de ecrã.
- Existem links sem texto de link em páginas individuais.
- Em páginas individuais, o contraste entre o texto e o fundo é demasiado baixo.
- Não há título em páginas individuais.
- Em páginas individuais, existem elementos 'iframe' sem rotulagem. A navegação com leitores de ecrã para os iframes é difícil.
- Não há idioma armazenado no HTML em páginas individuais.
- Há um campo de formulário numa página sem rotulagem. É difícil navegar para o campo de formulário com leitores de ecrã.
- Em páginas individuais, existem botões sem rotulagem. É difícil navegar para os botões com leitores de ecrã.
- Existem cabeçalhos numa página que não têm legenda ou contêm o atributo aria-hidden e, portanto, não são acessíveis a leitores de ecrã.
- Existem valores de atributo aria inválidos em quase todas as páginas. Estes não são reconhecidos pelos leitores de ecrã e, portanto, não são apresentados corretamente.
- Em quase todas as páginas, um elemento pai não possui os elementos filho apropriados. Isso pode confundir os utilizadores de leitores de ecrã, pois o conteúdo é esperado, mas nenhum está presente.
- Em muitas páginas, existem elementos com o atributo Aria-hidden que podem ser focados ao mesmo tempo. Isso torna esses elementos acessíveis a tecnologias de assistência, mesmo que devessem estar ocultos.
- Existem elementos interativos em páginas individuais cujos nomes não fazem parte da legenda. Isso dificulta o controlo do website usando o controlo de voz.
A Falc Spa está a realizar uma análise com os seus fornecedores para fazer as alterações necessárias para tornar os sites em questão acessíveis e em conformidade com os regulamentos. A Falc Spa, com vista a melhorar progressivamente a experiência dos seus clientes web, também implementou proativamente o software SaaS Eye-Able da Web Inclusion GmbH.
A funcionalidade em questão permite que as auditorias analisem páginas individuais do site em busca de barreiras digitais, fornecendo suporte compatível que explica o erro e propõe um código alternativo para corrigi-lo, e outras ferramentas que permitem aos utilizadores do site utilizar funções importantes que podem melhorar a navegação. A empresa está empenhada em desenvolver evoluções de código passadas e futuras de acordo com as diretrizes WCAG 2.2.
Feedback e contactos
Tem um comentário ou observação sobre as barreiras neste website? Por favor, entre em contacto connosco. Explicaremos quais são as barreiras existentes e como queremos melhorar os nossos ambientes digitais. Responderemos às suas perguntas o mais rapidamente possível. Agradecemos o seu feedback. Para mais informações, entre em contacto com o seguinte endereço:
No e-mail será necessário indicar: Nome e apelido; Endereço da página web ou secções do site ou área de cliente objeto do relatório; Descrição clara e concisa do problema encontrado; Ferramentas utilizadas (sistema operativo, navegador, tecnologias de assistência).
AGID
Em caso de resposta insatisfatória ou ausência de resposta no prazo de trinta dias à notificação ou pedido, o interessado pode enviar uma reclamação à AGID:
Declaração de exoneração de responsabilidade
A verificação automática do conteúdo web foi realizada a: 15/06/2026. Para o conteúdo web acedido pelo Eye-Able, foi utilizado o navegador Google Chrome na versão 136.0.7103.92. Garantimos a precisão das informações fornecidas para a versão da aplicação testada sob os parâmetros especificados de navegador e sistema operativo. Se forem utilizadas versões ou ambientes diferentes, uma exibição diferente é possível, o que pode diferir dos resultados aqui apresentados. Para uma verificação completa, também são recomendados testes manuais pelo operador do site. De acordo com as Diretrizes AGID sobre a acessibilidade dos serviços, Versão 1.0 de 04.03.2026, par. 5.1 "Obrigações do prestador de serviços", e em linha com o Parecer n.º 33/2026 da Autoridade de Proteção de Dados, especifica-se que o serviço prestado adota medidas adequadas para prevenir qualquer forma de rastreamento – seja através dos seus próprios sistemas ou de terceiros – de ferramentas, soluções e configurações de uso que possam ser associadas às formas como os utilizadores acedem ao conteúdo digital. O serviço não realiza atividades de perfilagem nem utiliza técnicas de rastreamento web (como, por exemplo, cookies que não sejam cookies técnicos ou técnicas de impressão digital) capazes de recolher informações a partir das quais a condição de deficiência de um utilizador poderia ser inferida.