Devoluções

Pode devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias a contar da data da encomenda.

Não é possível efetuar trocas: se precisar de uma substituição, por favor, devolva o artigo e faça uma nova encomenda.

Para iniciar uma devolução, por favor, contacte a nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente.
Teremos todo o gosto em fornecer-lhe instruções detalhadas.

Para um reembolso total, o artigo deve ser devolvido na sua condição original, incluindo todas as embalagens originais, peças, acessórios e documentação.

Assim que a sua devolução for recebida e inspecionada, processaremos o seu reembolso no prazo de 7 a 10 dias úteis, desde que o artigo cumpra as condições acima mencionadas.

O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado para comprar os artigos. Receberá uma confirmação por e-mail do reembolso assim que este for concluído.