Política de Privacidade

Dados Pessoais tratados para os seguintes propósitos e usando os seguintes serviços:

    • Acesso a contas de terceiros

      • Acesso à conta do Facebook

        Permissões: Rastreador

    • Publicidade

      • Google Ad Manager, Google AdSense, Criteo e Facebook Lookalike Audience

        Dados Pessoais: Rastreador; Dados de Utilização

      • Facebook Audience Network

        Dados Pessoais: Rastreador; identificadores de dispositivo únicos para publicidade (Google Advertiser ID ou IDFA, por exemplo); Dados de Utilização

      • Monitorização de conversões do Google Ads e monitorização de conversões de anúncios Meta (Meta pixel)

        Dados Pessoais: Rastreadores; Dados de Utilização

    • Análises

      • Google Analytics (Universal Analytics) e Google Analytics (Universal Analytics) com IP anonimizado

        Dados Pessoais: Rastreador; Dados de Utilização

      • Relatórios de Dados Demográficos e de Interesses do Google Analytics

        Dados Pessoais: Rastreador; identificadores de dispositivo únicos para publicidade (Google Advertiser ID ou IDFA, por exemplo)

      • Análises recolhidas diretamente

        Dados Pessoais: Dados de Utilização

      • Recursos de Relatórios de Publicidade do Google Analytics

        Dados Pessoais: Rastreador; identificadores de dispositivo únicos para publicidade (Google Advertiser ID ou IDFA, por exemplo); vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço

      • Extensão User ID para Google Analytics

        Dados Pessoais: Rastreador

      • Google Analytics 4

        Dados Pessoais: número de Utilizadores; estatísticas de sessão; Rastreadores; Dados de Utilização

      • Meta Events Manager

        Dados Pessoais: endereço de e-mail; nome; apelido

    • Conexão de Dados

      • Zapier

        Dados Pessoais: Dados comunicados durante a utilização do serviço

    • Contactar o Utilizador

      • Lista de correio ou newsletter

        Dados Pessoais: Rastreador

      • Contacto telefónico

        Dados Pessoais: número de telefone

      • Formulário de contacto

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados

    • Testes de desempenho e funcionalidades de conteúdo (teste A/B)

      • Google Optimize

        Dados Pessoais: Rastreador; Dados de Utilização

    • Exibir conteúdo de plataformas externas

      • Google Fonts, Google Site Search, Vídeo Vimeo, widget Google Maps, widget Instagram e widget de vídeo YouTube

        Dados Pessoais: Rastreador; Dados de Utilização

      • Widget de vídeo YouTube sem cookies

        Dados Pessoais: Dados de Utilização

    • Gestão de pagamentos

      • Hipay

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço

      • PayPal

        Dados Pessoais: endereço de faturação; informações do dispositivo; endereço de e-mail; nome; apelido; informações de pagamento; número de telefone; histórico de compras; Dados de Utilização; vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço

    • Mapeamento de calor e gravação de sessões

      • Hotjar Heat Maps & Recordings

        Dados Pessoais: Rastreador; Dados de Utilização; vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço

    • Alojamento e infraestrutura de backend

      • Serverplan

        Dados Pessoais: Dados de Utilização

    • Interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros

      • Widget Mailchimp

        Dados Pessoais: endereço de e-mail; nome; apelido; número de telefone; Rastreador

      • Widget MailerLite

        Dados Pessoais: nome da empresa; país; endereço de e-mail; nome; apelido; número de telefone; endereço físico; Rastreador; Dados de Utilização

    • Interação com redes sociais e plataformas externas

      • Botão e widgets sociais do LinkedIn, botão e widgets do PayPal e botão Curtir e widgets sociais do Facebook

        Dados Pessoais: Rastreador; Dados de Utilização

    • Interação com plataformas de chat ao vivo

      • Zendesk Chat

        Dados Pessoais: Dados comunicados durante a utilização do serviço

    • Interações baseadas na localização

      • Geolocalização e Geolocalização não contínua

        Dados Pessoais: posição geográfica

    • Gerir contactos e enviar mensagens

      • Mailchimp

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados

      • Klaviyo

        Dados Pessoais: endereço de e-mail; histórico de compras; Rastreadores; Dados de Utilização

    • Gerir a recolha de dados e inquéritos online

      • Inquéritos Hotjar

        Dados Pessoais: Dados comunicados durante a utilização do serviço

    • Gerir pedidos de suporte e contacto

      • Zendesk

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço

    • Serviços de plataforma e alojamento

      • Shopware (autoalojado)

        Dados Pessoais: ID do Utilizador

    • Registo e autenticação

      • Mailchimp OAuth

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço

      • Autenticação do Facebook

        Dados Pessoais: Rastreador; vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço

      • Facebook Oauth

        Dados Pessoais: Rastreador; vários tipos de Dados

    • Remarketing e segmentação comportamental

      • Remarketing do Facebook

        Dados Pessoais: Rastreador; Dados de Utilização

      • Público Personalizado do Facebook

        Dados Pessoais: endereço de e-mail; Rastreador

    • Funcionalidades sociais

      • Convidar e sugerir amigos

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados

    • Proteção contra SPAM

      • Google reCAPTCHA

        Dados Pessoais: respostas a perguntas; cliques; eventos de pressão de teclas; eventos de sensor de movimento; movimentos do rato; posição de deslocamento; eventos de toque; Rastreador; Dados de Utilização

    • Gestão de Etiquetas

      • Google Tag Manager

        Dados Pessoais: Dados de Utilização

    • Otimização e distribuição de tráfego

      • Cloudflare

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço

Informações sobre como desativar a publicidade baseada em interesses

Além de qualquer funcionalidade de desativação fornecida por qualquer um dos serviços listados neste documento, os Utilizadores podem obter mais informações sobre como desativar geralmente a publicidade baseada em interesses na secção dedicada da Política de Cookies.

Mais informações sobre o tratamento de Dados Pessoais

    • Análise e previsões com base nos Dados do Utilizador ("perfilar")

      O Titular pode usar os Dados Pessoais e de Utilização recolhidos através de FLOWERMOUNTAIN.COM para criar ou atualizar perfis de Utilizador. Este tipo de tratamento de Dados permite ao Titular avaliar as escolhas, preferências e comportamento do Utilizador para os propósitos descritos na respetiva secção deste documento.
      Os perfis de Utilizador também podem ser criados através do uso de ferramentas automatizadas, como algoritmos, que também podem ser fornecidos por terceiros. Para saber mais sobre as atividades de perfilagem realizadas, os Utilizadores podem consultar as secções relevantes deste documento.
      O Utilizador tem sempre o direito de se opor a este tipo de atividade de perfilagem. Para saber mais sobre os direitos do Utilizador e como exercê-los, o Utilizador é convidado a consultar a secção deste documento que descreve os direitos do Utilizador.

    • Impressão digital do navegador

      A Impressão Digital do Navegador cria um identificador com base numa combinação única de características de um dispositivo (por exemplo, endereço IP, cabeçalho HTTP, propriedades do navegador, etc.), que permite distinguir o Utilizador de outros Utilizadores, permitindo assim rastrear o comportamento de navegação do Utilizador na web. A Impressão Digital do Navegador não tem data de validade e não pode ser eliminada.

    • sessionStorage

      sessionStorage permite que FLOWERMOUNTAIN.COM armazene e aceda a dados diretamente no navegador do Utilizador. Os dados em sessionStorage são eliminados automaticamente quando a sessão termina (ou seja, quando a aba do navegador é fechada).

    • Tomada de decisão automatizada

      Tomada de decisão automatizada significa que uma decisão que provavelmente terá efeitos jurídicos ou efeitos significativamente semelhantes para o Utilizador, é tomada exclusivamente por meios tecnológicos, sem qualquer intervenção humana. FLOWERMOUNTAIN.COM pode usar os Dados Pessoais do Utilizador para tomar decisões total ou parcialmente baseadas em processos automatizados de acordo com os propósitos descritos neste documento. FLOWERMOUNTAIN.COM adota processos de tomada de decisão automatizada na medida do necessário para celebrar ou executar um contrato entre o Utilizador e o Titular, ou com base no consentimento explícito do Utilizador, onde tal consentimento é exigido por lei.
      As decisões automatizadas são tomadas por meios tecnológicos – principalmente baseadas em algoritmos sujeitos a critérios predefinidos – que também podem ser fornecidos por terceiros.
      A razão subjacente à tomada de decisão automatizada é:

      • permitir ou de outra forma melhorar o processo de tomada de decisão;
      • conceder aos Utilizadores um tratamento justo e imparcial com base em critérios consistentes e uniformes;
      • reduzir os potenciais danos derivados de erros humanos, preconceitos pessoais e similares que podem potencialmente levar à discriminação ou desequilíbrio no tratamento de indivíduos, etc.;
      • reduzir o risco de incumprimento das obrigações do Utilizador ao abrigo de um contrato. Para saber mais sobre os propósitos, os serviços de terceiros, se houver, e qualquer razão específica para decisões automatizadas usadas em FLOWERMOUNTAIN.COM, os Utilizadores podem consultar as secções relevantes neste documento.

      Consequências dos processos de tomada de decisão automatizada para os Utilizadores e direitos dos Utilizadores sujeitos a eles

      Consequentemente, os Utilizadores sujeitos a tal tratamento têm o direito de exercer direitos específicos destinados a prevenir ou de outra forma limitar os potenciais efeitos das decisões automatizadas tomadas.
      Em particular, os Utilizadores têm o direito de:

      • obter uma explicação sobre qualquer decisão tomada como resultado da tomada de decisão automatizada e expressar o seu ponto de vista em relação a esta decisão;
      • contestar uma decisão pedindo ao Titular para a reconsiderar ou tomar uma nova decisão com base diferente;
      • solicitar e obter do Titular a intervenção humana em tal tratamento.

      Para saber mais sobre os direitos do Utilizador e os meios para exercê-los, o Utilizador é convidado a consultar a secção deste documento relativa aos direitos do Utilizador.

    • localStorage da Solução de Consentimento iubenda

      O localStorage da biblioteca iubenda ConS JS (IUB_DATA) armazena temporariamente dados pendentes num espaço de armazenamento interno do navegador do Utilizador (localStorage) até que sejam recebidos pela API, altura em que são eliminados.

    • localStorage

      localStorage permite que FLOWERMOUNTAIN.COM armazene e aceda a dados diretamente no navegador do Utilizador sem data de validade.

    • Uso pseudónimo

      Ao registar-se em FLOWERMOUNTAIN.COM, os Utilizadores têm a opção de indicar um nome de utilizador ou pseudónimo. Neste caso, os Dados Pessoais dos Utilizadores não serão publicados nem disponibilizados publicamente. Qualquer atividade realizada pelos Utilizadores em FLOWERMOUNTAIN.COM aparecerá em conexão com o nome de utilizador ou pseudónimo indicado. No entanto, os Utilizadores reconhecem e aceitam que a sua atividade em FLOWERMOUNTAIN.COM, incluindo conteúdo, informações ou qualquer outro material possivelmente carregado ou partilhado de forma voluntária e intencional, pode direta ou indiretamente revelar a sua identidade.

    • Venda de bens e serviços online

      Os Dados Pessoais recolhidos são utilizados para fornecer ao Utilizador serviços ou para vender bens, incluindo pagamento e possível entrega.
      Os Dados Pessoais recolhidos para completar o pagamento podem incluir o cartão de crédito, a conta bancária utilizada para a transferência, ou quaisquer outros meios de pagamento previstos. O tipo de Dados recolhidos por FLOWERMOUNTAIN.COM depende do sistema de pagamento utilizado.

    • Identificação do Utilizador através de um identificador único universal (UUID)

      FLOWERMOUNTAIN.COM pode rastrear Utilizadores armazenando um chamado identificador único universal (ou UUID curto) para fins de análise ou para armazenar as preferências dos Utilizadores. Este identificador é gerado aquando da instalação desta Aplicação, persiste entre os lançamentos e atualizações da Aplicação, mas é perdido quando o Utilizador elimina a Aplicação. Uma reinstalação gera um novo UUID.

    • Dados Pessoais recolhidos através de fontes que não o Utilizador

      O Titular de FLOWERMOUNTAIN.COM pode ter recolhido Dados Pessoais relativos aos Utilizadores sem o seu conhecimento, reutilizando-os ou obtendo-os de terceiros com base nos fundamentos mencionados na secção que especifica a base legal do tratamento.
      Quando o Titular tiver recolhido Dados Pessoais dessa forma, os Utilizadores podem encontrar informações específicas sobre a fonte nas secções relevantes deste documento ou contactando o Titular.

    • Cookie TCF v1 específico do site (euconsent)

      O Cookie TCF v1 específico do site (euconsent) armazena as preferências de rastreamento de publicidade do Utilizador no domínio local.

    • iubenda Cookie Solution (consentimento de Cookies)

      O Cookie de consentimento iubenda (_iub_cs-X) é definido pela Solução de Cookies iubenda e armazena as preferências do Utilizador relacionadas com Rastreadores no domínio local.

    • iubenda Cookie Solution (cookie de consentimento remoto)

      O Cookie de consentimento remoto iubenda (_iub_cs-X) é definido pela Solução de Cookies iubenda e armazena as preferências do Utilizador relacionadas com Rastreadores sob o domínio .iubenda.com.

    • Cookie TCF v2 específico do site (euconsent-v2)

      Os Cookies TCF v2 específicos do site (euconsent-v2) armazenam as preferências de seguimento de publicidade do Utilizador no domínio local.

    • Cookies de Preferência

      Os Cookies de Preferência armazenam as preferências do Utilizador detetadas em FLOWERMOUNTAIN.COM no domínio local, tais como, por exemplo, o seu fuso horário e região.

    • Aceder à lista de contactos

      FLOWERMOUNTAIN.COM poderá solicitar acesso à sua lista de contactos.

Informações de contacto

    • Proprietário e Responsável pelo Tratamento

       

      FALC S.p.A.C.da San Domenico, 2462012 Civitanova Marche, Itália

       

      E-mail de contacto do Proprietário: emanuela.marsili@falc.biz

Política completa

Proprietário e Responsável pelo Tratamento

 

FALC S.p.A.C.da San Domenico, 2462012 Civitanova Marche, Itália

 

E-mail de contacto do Proprietário: emanuela.marsili@falc.biz

Tipos de Dados recolhidos

Entre os tipos de Dados Pessoais que FLOWERMOUNTAIN.COM recolhe, por si só ou através de terceiros, encontram-se: endereço de e-mail; Rastreador; primeiro nome; último nome; número de telefone; Dados de Utilização; endereço físico; nome da empresa; país; informações de pagamento; histórico de compras; endereço de faturação; informações do dispositivo; Dados comunicados durante a utilização do serviço; vários tipos de Dados; posição geográfica; respostas a perguntas; cliques; eventos de teclas; eventos de sensor de movimento; movimentos do rato; posição de rolagem; eventos de toque; identificadores únicos de dispositivos para publicidade (Google Advertiser ID ou IDFA, por exemplo); ID de Utilizador; número de Utilizadores; estatísticas de sessão.

Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais recolhidos são fornecidos nas secções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da recolha de Dados.
Os Dados Pessoais podem ser livremente fornecidos pelo Utilizador ou, no caso de Dados de Utilização, recolhidos automaticamente ao utilizar FLOWERMOUNTAIN.COM.
Salvo especificação em contrário, todos os Dados solicitados por FLOWERMOUNTAIN.COM são obrigatórios e a falta de fornecimento desses Dados pode impossibilitar que FLOWERMOUNTAIN.COM preste os seus serviços. Nos casos em que FLOWERMOUNTAIN.COM especificamente afirma que alguns Dados não são obrigatórios, os Utilizadores são livres de não comunicar esses Dados sem consequências para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Utilizadores que não tiverem certeza sobre quais Dados Pessoais são obrigatórios são bem-vindos para entrar em contacto com o Proprietário.
Qualquer utilização de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento — por FLOWERMOUNTAIN.COM ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por FLOWERMOUNTAIN.COM serve o propósito de fornecer o Serviço exigido pelo Utilizador, além de quaisquer outras finalidades descritas no presente documento e na Política de Cookies.

Os Utilizadores são responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através de FLOWERMOUNTAIN.COM.

Modo e local de tratamento dos Dados

O Proprietário toma as medidas de segurança adequadas para evitar o acesso não autorizado, divulgação, modificação ou destruição não autorizada dos Dados.
O tratamento dos Dados é realizado utilizando computadores e/ou ferramentas habilitadas para TI, seguindo procedimentos organizacionais e modos estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessíveis a certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas na operação de FLOWERMOUNTAIN.COM (administração, vendas, marketing, jurídico, administração de sistemas) ou partes externas (como fornecedores de serviços técnicos de terceiros, transportadoras de correio, fornecedores de alojamento, empresas de TI, agências de comunicação) designadas, se necessário, como Processadores de Dados pelo Proprietário. A lista atualizada dessas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.

Os Dados são processados nas sedes operacionais do Proprietário e em qualquer outro local onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas.

Dependendo da localização do Utilizador, as transferências de dados podem envolver a transferência dos Dados do Utilizador para um país diferente do seu. Para saber mais sobre o local de processamento desses Dados transferidos, os Utilizadores podem consultar a seção que contém detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.

Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos e podem ser retidos por mais tempo devido a obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Utilizadores.

Finalidades do tratamento

Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir que o Proprietário forneça o seu Serviço, cumpra as suas obrigações legais, responda a pedidos de aplicação da lei, proteja os seus direitos e interesses (ou os dos seus Utilizadores ou terceiros), detete qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, bem como para o seguinte: Interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros, Registo e autenticação, Análise, Acesso a contas de terceiros, Exibição de conteúdo de plataformas externas, Contactar o Utilizador, Interação com redes sociais e plataformas externas, Processamento de pagamentos, Gestão de Etiquetas, Publicidade, Ligação de Dados, Funcionalidades sociais, Gestão de contactos e envio de mensagens, Gestão de recolha de dados e inquéritos online, Gestão de pedidos de suporte e contacto, Mapa de calor e gravação de sessão, Interação com plataformas de chat ao vivo, Interações baseadas em localização, Otimização e distribuição de tráfego, Proteção contra SPAM, Remarketing e segmentação comportamental, Teste de desempenho e funcionalidades de conteúdo (teste A/B), Alojamento e infraestrutura de backend e Serviços de plataforma e alojamento.

Para informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Utilizador pode consultar a secção “Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais”.

Permissões do Facebook solicitadas por FLOWERMOUNTAIN.COM

FLOWERMOUNTAIN.COM pode solicitar algumas permissões do Facebook que lhe permitem realizar ações com a conta do Utilizador no Facebook e recuperar informações, incluindo Dados Pessoais, dessa conta. Este serviço permite que FLOWERMOUNTAIN.COM se conecte à conta do Utilizador na rede social Facebook, fornecida pela Facebook Inc.

Para mais informações sobre as seguintes permissões, consulte a documentação de permissões do Facebook e a política de privacidade do Facebook.

As permissões solicitadas são as seguintes:

Informação básica

Por padrão, isso inclui certos Dados do Utilizador, como ID, nome, imagem, género e localidade. Certas ligações do Utilizador, como os Amigos, também estão disponíveis. Se o Utilizador tiver tornado mais dos seus Dados públicos, mais informações estarão disponíveis.

Rastreador

O Rastreador indica qualquer tecnologia – por exemplo, Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts incorporados, e-tags e fingerprinting – que permite o rastreamento de Utilizadores, por exemplo, acedendo ou armazenando informações no dispositivo do Utilizador.


 

O Proprietário pode processar Dados Pessoais relacionados com os Utilizadores se uma das seguintes situações se aplicar:

  • Os Utilizadores deram o seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas.
  • o fornecimento de Dados é necessário para a execução de um contrato com o Utilizador e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
  • o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual o Proprietário está sujeito;
  • o processamento está relacionado com uma tarefa que é realizada no interesse público ou no exercício de autoridade oficial investida no Proprietário;
  • o processamento é necessário para os fins dos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário ou por um terceiro.

Em qualquer caso, o Proprietário terá prazer em ajudar a esclarecer a base legal específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos e podem ser retidos por mais tempo devido a obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Utilizadores.

Assim, sendo:

  • Os Dados Pessoais recolhidos para fins relacionados com a execução de um contrato entre o Proprietário e o Utilizador serão retidos até que tal contrato tenha sido totalmente executado.
  • Os Dados Pessoais recolhidos para os fins dos interesses legítimos do Proprietário serão retidos enquanto for necessário para cumprir tais finalidades. Os Utilizadores podem encontrar informações específicas sobre os interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário nas secções relevantes deste documento ou contactando o Proprietário.

O Proprietário pode ter permissão para reter Dados Pessoais por um período mais longo sempre que o Utilizador tiver dado consentimento para tal processamento, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, o Proprietário pode ser obrigado a reter Dados Pessoais por um período mais longo sempre que for necessário para cumprir uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.

Uma vez expirado o período de retenção, os Dados Pessoais serão eliminados. Assim, o direito de acesso, o direito ao apagamento, o direito à retificação e o direito à portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o término do período de retenção.

Os direitos dos Utilizadores com base no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Os Utilizadores podem exercer certos direitos em relação aos seus Dados processados pelo Proprietário.

Em particular, os Utilizadores têm o direito de fazer o seguinte, na medida permitida por lei:

  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento. Os Utilizadores têm o direito de retirar o consentimento onde o tenham dado anteriormente para o processamento dos seus Dados Pessoais.
  • Opor-se ao tratamento dos seus Dados. Os Utilizadores têm o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados se o tratamento for realizado com base noutra base legal que não o consentimento.
  • Aceder aos seus Dados. Os Utilizadores têm o direito de saber se os Dados estão a ser processados pelo Proprietário, obter divulgação sobre certos aspetos do processamento e obter uma cópia dos Dados em processamento.
  • Verificar e solicitar retificação. Os Utilizadores têm o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e pedir que sejam atualizados ou corrigidos.
  • Restringir o tratamento dos seus Dados. Os Utilizadores têm o direito de restringir o tratamento dos seus Dados. Neste caso, o Proprietário não processará os seus Dados para qualquer outra finalidade que não seja o seu armazenamento.
  • Ter os seus Dados Pessoais eliminados ou removidos de outra forma. Os Utilizadores têm o direito de obter o apagamento dos seus Dados do Proprietário.
  • Receber os seus Dados e tê-los transferidos para outro controlador. Os Utilizadores têm o direito de receber os seus Dados num formato estruturado, comummente usado e legível por máquina e, se tecnicamente viável, de tê-los transmitidos a outro controlador sem qualquer impedimento.
  • Apresentar uma reclamação. Os Utilizadores têm o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados competente.

Os Utilizadores também têm o direito de saber sobre a base legal para transferências de Dados para o exterior, incluindo para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou estabelecida por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para salvaguardar os seus Dados.

Quando os Dados Pessoais são tratados no interesse público, no exercício de uma autoridade oficial investida no Proprietário ou para os fins dos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário, os Utilizadores podem opor-se a tal tratamento, fornecendo um motivo relacionado com a sua situação particular para justificar a oposição.

Os Utilizadores devem saber que, no entanto, caso os seus Dados Pessoais sejam tratados para fins de marketing direto, podem opor-se a esse tratamento a qualquer momento, gratuitamente e sem fornecer qualquer justificação. Quando o Utilizador se opuser ao tratamento para fins de marketing direto, os Dados Pessoais deixarão de ser tratados para tais fins. Para saber se o Proprietário está a tratar Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Utilizadores podem consultar as secções relevantes deste documento.

Quaisquer pedidos para exercer os direitos do Utilizador podem ser direcionados ao Proprietário através dos detalhes de contacto fornecidos neste documento. Tais pedidos são gratuitos e serão respondidos pelo Proprietário o mais rapidamente possível e sempre dentro de um mês, fornecendo aos Utilizadores as informações exigidas por lei. Qualquer retificação ou eliminação de Dados Pessoais ou restrição de processamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais foram divulgados, a menos que isso se mostre impossível ou envolva um esforço desproporcionado. A pedido dos Utilizadores, o Proprietário informá-los-á sobre esses destinatários.


Informações adicionais sobre a recolha e o tratamento de Dados

Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser utilizados para fins legais pelo Proprietário em Tribunal ou nas fases que antecedem uma possível ação legal decorrente do uso indevido de FLOWERMOUNTAIN.COM ou dos Serviços relacionados.
O Utilizador declara ter conhecimento de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar dados pessoais a pedido de autoridades públicas.

Para além das informações contidas nesta política de privacidade, FLOWERMOUNTAIN.COM pode fornecer ao Utilizador informações adicionais e contextuais relativas a Serviços específicos ou à recolha e tratamento de Dados Pessoais, a pedido.

Para fins de operação e manutenção, FLOWERMOUNTAIN.COM e quaisquer serviços de terceiros podem recolher ficheiros que registam a interação com FLOWERMOUNTAIN.COM (registos do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (como o Endereço IP) para este fim.

Mais detalhes sobre a recolha ou tratamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário a qualquer momento. Consulte as informações de contacto no início deste documento.

O Proprietário reserva-se o direito de fazer alterações a esta política de privacidade a qualquer momento, notificando os seus Utilizadores nesta página e possivelmente dentro de FLOWERMOUNTAIN.COM e/ou – na medida do tecnicamente e legalmente possível – enviando uma notificação aos Utilizadores através de qualquer informação de contacto disponível para o Proprietário. É fortemente recomendado verificar esta página frequentemente, consultando a data da última modificação listada no final.

Caso as alterações afetem atividades de processamento realizadas com base no consentimento do Utilizador, o Proprietário deverá recolher novo consentimento do Utilizador, quando necessário.